背景

Ofimax s.a.和Kelten s.a.是两家兄弟公司，专门生产办公用品和电子产品，包括打印机，游戏机，热敏打印机，耳机和扬声器。他们是在乌拉圭的中型企业，在中国有15年的采购经验。

Ofimax & Kelten的主营业务是办公用品，但好景不长，现如今办公用品的竞争越来越困难，他们的利润减少了很多，因此他们希望将业务领域扩大到新的游戏和计算机外围设备。

时间轴

2019.4.29-4.30 Mr. Alvaro和Mrs. Virginia来中国参加广交会，我们与他们会面，安排打印机耗材的工厂参观。

2019.05.03 我们收到了客户的第一份询价单。

2019.05.06 完成市场调研，并向客户提供供应商及工厂审核报告。

2019.05.20 我们从6家工厂收集了样品并整理给客户

2019.6.05 我们已经为供应商找到了匹配的键盘品牌

2019.6.15 客户已确认操纵杆、热敏打印机、游戏机、电视盒的订单。

2019.7.15 所有货物已经从供应商发货。

总结

对于一系列新的产品，客户想从少量开始，获得市场反馈，而大多数的中国工厂需要大订单，我们必须找到可以起订量较低的供应商以及更低的价格。

客户想成为供应商品牌产品的独家代理，而大部分供应商只做OEM和ODM产品，它们甚至没有品牌，更不用说品牌形象了。

乌拉圭是一个发展中国家，客户需要非常旧的版本和较低成本的打印机耗材，客户要求的大多数型号已停止生产。